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FAQ

Ich habe ausversehen die falsche Größe bestellt, was nun?

Kontaktiere uns hierzu schnellstmöglich über das verlinkte Formular. Wenn die Bestellung noch nicht verschickt wurde, passen wir diese an. Ist das Paket schon auf dem Weg zu dir, nutze bitte den Retourenschein. (Retourenschein verlinken!)

Ich bin unzufrieden mit meiner Bestellung. Kann ich sie zurückgeben?

Das hören wir natürlich nicht gern. Innerhalb von (14) Tagen kannst du deine Bestellungen zurückgeben. Drucke hierzu einfach den Retourenschein aus und fülle es aus. (Retourenschein verlinken, sagen wir hier der Kunde hat 14 Tage nach der Bestellung (reguläres Widerrufsrecht bei Online Käufen) oder geben wir einen anderen (längeren) Zeitpunkt an?)

Die Frage von eben nur nochmal anders formuliert und auf Mängel bezogen

Wo erfahre ich von neuen Produkt Launches?

In der Fußzeile jeder Seite hast du die Möglichkeit dich für unseren Newsletter anzumelden, um nichts mehr zu verpassen. Zudem findest du dort Links zu unseren Social Media Kanälen, wo wir regelmäßig Updates geben. (Fußzeile: Redirect zu footer)

Ich habe kein Interesse mehr am E-Mail Newsletter. Kann ich diesen irgendwo abbestellen?

Ja, du kannst unseren Newsletter jederzeit abbestellen, indem du auf den "Abmelden" Link klickst. Diesen findest du in jedem Newsletter von uns ganz unten.

 

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