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Schicke uns den falschen Artikel zurück und lege das vollständig ausgefüllte Retourenformular mit ins Paket. Sollte ein Umtausch nicht möglich sein, werden wir Dir das Geld selbstverständlich erstatten.
Wo ist mein Paket?
Sobald deine Bestellung bearbeitet wurde erhältst du eine Versandbestätigung. Diese enthält eine Sendungsnummer, über die Du dein Paket verfolgen kannst.
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Wo finde ich meine Rechnung?
In deiner Bestellbestätigung findest du einen Link, über den du die Rechnung herunterladen kannst. Durch das Verzichten auf eine Papierversion kannst du die Rechnung direkt nach deinem Einkauf abrufen und schonst so gleichzeitig die Umwelt.